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Wir sind weiterhin für Sie da!

Mit Blick auf die anhaltende Corona-Pandemie hat die Deutsche Bank umfangreiche Vorkehrungen getroffen, um Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner soweit wie möglich vor einer Ansteckung zu schützen. Wir folgen dabei den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation, des Robert-Koch-Instituts sowie des Bundesgesundheitsministeriums. Darüber hinaus sind für uns die Sicherheits-Anordnungen des Bundes, der Länder und der Gemeinden bindend.

Gleichzeitig setzen wir alles daran, unseren Kunden und Geschäftspartnern auch weiterhin in ganz Deutschland mit unserer Beratung, unseren Dienstleistungen und Produkten zur Verfügung zu stehen.

Dafür halten wir unser Filialnetz geöffnet, haben aber die Anzahl der in Betrieb befindlichen Filialen aus Gründen der Sicherheit unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter reduziert. In unserer Filial- und Geldautomatensuche finden Sie tagesaktuell unsere geöffneten Standorte.

Auch von zu Hause handlungsfähig bleiben Online- und Mobile-Banking
Sie und ihre Kunden können oder wollen das Haus während der Corona-Krise nur noch für die allerwichtigsten Besorgungen verlassen? Dann empfehlen wir für die anfallenden Bankgeschäfte das Online- und Mobile-Banking der Deutschen Bank.

Wer sich für das Online- und Mobile-Banking freischaltet, kann Bankgeschäfte einfach von zu Hause am PC oder per mobiler App erledigen.

Auf unserer Website lässt sich schnell und unkompliziert prüfen, ob das Konto bereits freigeschaltet ist und welche Funktionen aktiviert sind.

Auf Wunsch gibt es zudem die Kontoauszüge im digitalen Postfach im eSafe.

Telefonisch jederzeit für Ihre Kunden da -  24/7 Kundenservice
Über unsere telefonischen Beratungscenter und Telefon-Banking sind wir 24 Stunden täglich erreichbar und bieten umfangreiche Services. Sie erreichen uns unter  (069) 910-10000.

Wichtige Fragen und Antworten
Weiter stehen für Sie und Ihre Kunden wichtige und jeweils aktuelle „Wichtige Fragen und Antworten“ auf der Deutsche Bank Homepage bereit.

 

Lesen Sie mehr zum Thema „Wie kann ich finanzielle Engpässe überbrücken“ mit Blick auf die Baufinanzierung und den Ratenkredit in unseren separaten Artikeln zur Stundung hier im Newsletter.

Wichtige Informationen für Selbständige und Unternehmer
Und auch für Selbständige und Unternehmer, also Themen die ggf. Sie selbst oder Ihre selbständigen Kunden betreffen, haben wir eine Rubrik. Bitte gehen Sie dazu immer über unsere Website, so erhalten Sie stets aktuelle Informationen.

Natürlich steht Ihnen für alle Fragen auch weiterhin Ihr regionaler Vertriebspartnerbetreuer zur Verfügung.

#FürSieDa

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Last Update: 21.4.2020
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